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2月2日，湖北宜昌市、荆州市多个区县的市民反映，他们地点区域的自来水近两天继续呈现异味，影响了正常日子。属地水务集团表明，因水源地氮元素超支，加大了氯元素投进，导致水体发生异味。依据实时查验测验的数据，出口的自来水一切规范都契合规范要求，家庭接的水敞口静置一段时间即可。
荆州市沙市区市民李女士称，家中自来水从2月1日渐渐的呈现腥臊味。冷水不太显着，但烧开的热水和洗澡时滋味冲鼻。她暂时不敢给小孩洗澡，大人洗澡未呈现皮肤不适状况。
枝江市居民王先生也表明，家中自来水稍微发黄且有冲鼻异味。虽然水务公司反应水质正常，但异味已继续两天。亲属和朋友来拜年时，他只能购买桶装水款待。
交际平台上多位市民发帖显现，长江湖北段自上而下的枝江市、荆州沙市区、石首市、监亨通的自来水均呈现相似状况。不少荆州区域市民在荆州水务集团官方账号下留言，反应水体呈现腥臊、异味，但该账号未对相关状况做回应。
2日下午，记者以市民身份联络了枝江市水务公司和荆州市水务公司。枝江水务公司工作人员表明，水体不正常的状况到正午根本现已处理，少部分区域或许由于管道残留仍有疑问，主张水体接放之后敞口静置一段时间再运用。工作人员解说说，因气候原因，在水源地加大了氯元素投进消毒，发生了滋味，这是正常的。
荆州市水务公司工作人员回应称，近两天接到较多市民咨询和投诉，水体反常是由于水源区氮元素超支，因而加大了氯元素投进，发生的气味让市民感觉到了反常。工作人员着重，没有污水排放的状况，氯元素投进是惯例处理处理办法，市民不用慌张。烧开的水打开盖子放一段时间就好了，民用水出口有实时监控，现在目标一切正常。
记者测验联络荆州市环保部分了解状况，但电话无人接听。依据市民反应状况，记者还联络了下流段的石首市水务部分，官方发布的电话相同无人接听。
荆州市沙市区市民李女士反映，自2月1日起家中自来水呈现腥臊味。冷水中的滋味不太显着，但烧开的热水和洗澡时滋味冲鼻。因而她暂时不敢给小孩洗澡，大人洗澡后没再次呈现皮肤不适。枝江市（宜昌市代管）居民王先生也说到，家中自来水稍微发黄且有冲鼻异味
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10月28日，一篇关于海珠区翠园小区业主投诉饮水问题的文章引起了有关部分的高度重视。近来，广州自来水公司回应称，通过再次检测，水质合格。此前，翠园小区的业主反映从9月份开端，三楼以上住户的自来水呈现异味，影响了日常日子
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